世界基準の品質。国際規格「ISO17100」認証を取得した
確かな信頼の中国語翻訳専門会社です

ミエトランスレーションサービスは、翻訳サービスの国際規格「ISO17100」に適合した中国語翻訳を提供する会社として、中日・日中および中英・英中翻訳の分野で公式に認証を取得しています。
高度な専門性と厳格なプロセスチェックをクリアした、世界水準の翻訳品質をお約束します。 ※当社の「こだわり人手翻訳プラン」をご指定いただいた際に、ISO17100に準拠した作業プロセスが適用されます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

中国語翻訳における ISO17100 認証とは？

ISO規格は、国際的な取引をスムーズにするために定められた世界共通の基準です。ミエトランスレーションサービスが取得している「ISO17100」は、数ある規格の中でも「適正な翻訳サービスを提供するための仕組みを持っている翻訳会社」のみに与えられるマネジメントシステム規格です。

ISO17100は、翻訳のプロジェクト管理、各作業プロセス、そして翻訳者や校正者の資格要件を厳格に定義しています。

当社は、【金融・経済・法務】【医学・医薬】【工業・科学技術】【ゲーム・観光】などの極めて専門性の高い分野における中国語翻訳において、日本規格協会ソリューションズ株式会社より、正式にISO17100認証を取得しています。「誰が訳し、誰がチェックを重ねたか」の全プロセスを可視化し、法務・技術実務に耐えうる最高峰のクオリティを維持しています。

品質を担保する「3つの要件」

ISO17100で定められている要件項目は、大きく「翻訳工程」「人的資源」「セキュリティ管理」の3つで構成され、各項目で決められた定義をすべて満たす必要があります。

条件 1 厳格な中国語翻訳工程（ダブルチェック体制）

翻訳作業の後に、別の独立した専門チェッカーが一言一句原文と突き合わせる「翻訳＋校正」の複数チェックプロセスを標準化。さらに、事前の名詞・商習慣のニーズ把握から、納品後のフィードバックを反映した業務改善体制まで、一貫した品質マネジメントが要求されます。

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条件 2 高い力量をもつ「人的資源（翻訳者・校正者）」

プロジェクトに従事する翻訳者、校正者、プロジェクトマネージャーの資格と力量が厳しく定義されています。当社の翻訳者・校正者は、数年以上の豊富な実務経験条件を満たすだけでなく、定期的な能力チェックを実施。知識と力量を維持・向上させたプロのみが実務を担当します。

条件 3 機密文書を守る「セキュリティ管理」の徹底

社外秘の契約書や未公開技術の仕様書などを安全に取り扱うため、暗号化によるセキュアなデータ受信体制、保存期間中の厳重な管理、適切な削除プロセスなどが義務付けられています。フリーランス翻訳者を含む全関係者への誓約管理と記録の方法も徹底されています。

継続的な審査による「確かな品質の維持」

ISO17100の認証は、一度取得して終わりではありません。取得から約9カ月後の「第1回定期維持審査」、約1年9カ月後の「第2回定期維持審査」、そして「更新審査」と、第三者機関による厳格な定期審査が毎年継続されます。これにより、管理体制と品質の維持・向上が永続的に保証されます。

翻訳サービスの管理体制と品質の維持フロー

納品物の品質が見えにくいサービスだからこそ

翻訳は、発注段階では納品物の品質や管理体制が分かりにくいサービスです。だからこそ「ISO17100認証」の有無が、情報セキュリティや品質マネジメントが信頼できる委託先を探す上での客観的な指標となります。

ミエトランスレーションサービスは、日本国内の中国語翻訳サービス提供者のうち、中日・日中翻訳においてISO17100認証を受けた数少ない翻訳会社の1社です。安心してお任せいただけるパートナーであるために、翻訳プロセスの高度化はもちろん、お客様との密なコミュニケーションを大切にしながら、中華圏ビジネスを力強くサポートいたします。