プライバシーポリシー・機密保持・セキュリティポリシー
1. プライバシーポリシー
Mie Translation Services Co.,Ltd.では、個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、「プライバシーポリシー個人資料保護法（個人情報保護方針／プライバシー‧ポリシー）」に従い適正な管理を行い、個人情報の保護に努めます。
当社は、事業活動を通じて取得する個人情報について、予め特定された利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
当社の個人情報利用の目的は、お問い合わせへの返信、採用における連絡、提携している通訳者‧翻訳者との連絡、当社の事業活動とそれに係わる有用となる情報提供（E-mail、FAX、電話）を行うために利用いたします。また、これらに対し 適切な個人情報管理を行うよう義務付けております。
当社は、お客様ご本人の同意を得た場合、または法令に基づき必要な場合、お客様の同意を得た利用目的を達成するため に、当社と守秘義務契約を締結した業務委託先に提供する場合を除き、事業活動を通じて取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その事実関係を迅速に調査し、誠実に対応いたします。
当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を適切に管理するため、合理的な安全対策措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又は棄損の防止及び是正に取り組みます。
当社は、社会環境の変化を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適切に見直し、個人情報保護への取り組みを絶えず改善していきます。
本方針は当社従業員に周知徹底させ、また当社のホームページに掲載することで、どなたでも入手可能な措置を講ずるものとします。
2. 機密保持
お客様からお預かりする情報ならびに機密の保持を絶対的な責務と認識し、 社員および提携している全ての翻訳者、通訳者に情報の保護、および機密の保持への取り組みを実施しております。
機密保持に関する基本方針
当社はお客様からお預かりする情報は重要文書であると認識し、 ご要望に応じて、弊社からの機密保持誓約書をご提出した上で、機密保持契約書を締結させていただいております。
当社はお客様からお預かりした全ての情報は保護されたサーバおよび厳重な管理下におかれた場所で保管‧管理し、当社が 保有する情報への不正アクセス、情報の紛失、棄損、改ざん、漏洩の防止ならびに情報の保護に努めます。
当社は、お客様ご本人の同意を得た場合、または法令に基づき必要な場合、お客様の同意を得た利用目的を達成するため に、当社と守秘義務契約を締結した業務委託先に提供する場合を除き、事業活動を通じて取得した個人情報を第三者に提 供することはいたしません。
当社は案件を納品させていただいた後は、お客様からご指定いただきました重要書類の廃棄処分やデータの完全削除を行 い、守秘義務の履行を徹底しています。
当社は提携している全ての翻訳者、通訳者と機密保持に関する契約書を提携し、守秘義務の履行を徹底しています。
当社は情報セキュリティ遵守のため、社内において入社時教育および定期的に研修を行っております。
3. セキュリティーポリシー
ミエトランスレーションサービス（以下当社）は、ISO17100認証を取得し、万全の機密保持体制を確率できるようセキュリティマネジメントにも取り組んでいます。
初回審査合格年月日：2023年4月3日
登録番号：JSAT 063
改定日：2024年12月1日
セキュリティ基本方針
当社は企業の社会的責任を認識し、お客様からお預かりする情報および機密保持に関する方針について、社内管理規定で「セキュリティに関する管理規定」を設け、遵守いたしております。
セキュリティマネジメント
1.セキュアデータ転送
翻訳作業者と当社のデータ送受信については、すべての案件においてBOXを使用いたします。BOXはファイルを安全に送受信するための選択ツールのひとつであり、機密性とセキュリティにおいて信頼性が高いクラウドストレージです。
(2)お客様とのデータ送受信に関する規定
お客様と当社のデータ送受信については、当社から納品するファイルにはすべてパスワードを設定いたします。（※お客様からパスワードをかけないように求められた場合を除きます）
2.セキュアデータ保管
・お客様からお預かりした、翻訳に関するデータ（翻訳原稿、参考資料を含みますが、これに限りません）はすべて当社社内のサーバで保管いたします。
・お客様から削除を求められたデータは、期限までにすべてのデータを削除し、お客様に報告いたします。削除対象は、社内サーバ内のみならず、データが添付されたメール、メールボックスすべてを含みます。（※全社員対象とし、全社員の削除を確認する記録表で管理しています）
・後続の翻訳プロジェクトに役立てるためのデータは、お客様のご許可をいただき、弊社サーバ内で保管いたします。お客様から開示を求められた場合は、すぐに保管状況の報告、および保管データ一覧をご提出いたします。
(2)社内サーバに関する規定
・当社社内サーバは、情報管理システムを委託している「数位連合服務股份有限公司」に管理を委託し、ファイアウォールで常に最新の状態で保護されています。
・当社社内サーバは、定められた社員以外はデータにアクセスできないようにアクセス制限が設けられております。
3.オフィス環境
・オフィス入口にはセキュリティのための監視モニターが設置され、録画映像は一定期間保管されます。
・紙媒体に出力された情報は、施錠されたキャビネットで保管しています。
・在宅勤務が認められている技術職社員は、インターネットセキュリティおよび、共有空間ではない個室の作業場、入口施錠が確認された環境で職務に就いています。
4.スタッフの取り組み
・セキュリティマネジメントに関する意識向上のために、社内では定期的に情報管理部が主催で「情報管理セキュリティに関するミーティング」を開催しています。
・社内で使用する端末には、適切なウィルス防止ソフトを導入し、委託する翻訳作業者に対しては定期的に端末状況のアンケートを実施しています。